野人火鍋店員結錯帳!要求客人「凌晨回店處理」爭議 KID經紀人回應了

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記者游定剛/台北報導

藝人KID所經營的野人火鍋,網友po文抱怨店員結錯帳。(圖/翻攝KID臉書、Dcard)

▲藝人KID所經營的野人火鍋,網友po文抱怨店員結錯帳。(圖/翻攝KID臉書、Dcard)

藝人KID演藝發展順利外,近年也將副業跨界到餐飲事業。不過,他所經營的《野人火鍋》新竹店,上月才爆出,消費者因牛肉品質的糾紛,事情才圓滿落幕。沒想到,有名網友近日在網上發文抱怨,直指,「12日凌晨到野人火鍋消費,不過凌晨2點21分突然接到餐廳電話,店員聲稱,結錯其他桌顧客的帳單,便請他回店去作廢發票。」原po百般不願意情況下,仍回到店裡。對此,KID透過經紀人回應了。

網友分享到野人餐廳的消費經驗。(圖/翻攝Dcard)

▲網友分享到野人餐廳的消費經驗。(圖/翻攝Dcard)

KID經紀人回應,「員工沒有要求客人,需立刻回到店裡處理,只是當下發現刷錯金額狀況,加上客人才剛離開,所以覺得有義務需立即告知客人,店內主管也有再致電給客人關心,雙方是好好溝通解決沒什麼問題」。

網友上網po文到野人火鍋的消費經驗。(圖/翻攝Dcard臉書)

▲網友上網po文到野人火鍋的消費經驗。(圖/翻攝Dcard臉書)

此外,原po還抱怨,「為什麼要浪費時間跟金錢,收拾店家的爛攤子,還表示自己是因為KID才去的,且網路上評價不錯,得到卻是這種不好的體驗,店內的服務態度需重新審視。」至於是哪家店,原po並未透露是哪家分店用餐。

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