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▲有「華航林依晨」之稱的網紅Ivy,也在滯留日本旅客之一。(圖/翻攝自weicutey IG)
星宇航空的JX803東京-台北班機因航機指示燈異常檢修、等待起飛、機組員工作超時、成田機場宵禁等因素,導致302名旅客被迫夜宿機場,引發多名旅客不滿,「K董」張國煒更是親自搭廉航飛往現場道歉滅火。而其中有「華航林依晨」之稱的前空姐知名網紅Ivy(趙筱葳)與媽媽也搭上這班飛機,曬出夜宿機場打地鋪畫面,苦嘆「星宇真的沒有辦法了」。
Ivy在Instagram限時動態曬出與母親一起夜宿機場的畫面,先是透露自己與家人正是星宇航空東京飛往台北的班機上,然而因為種種原因無法起飛,乘客只能在機上等候,最終因班機因素影響,飛機無法起飛,乘客被迫下機等候。
▲Ivy無奈於限動中曬出自己在機場露營的畫面。(組合圖/翻攝自weicutey IG)
Ivy接著貼出與母親在機場夜宿的影片,只見她們將睡袋鋪在地上,身上同時穿著針織外套。Ivy表示,「我們目前都平安,只是長輩們被冷醒沒睡好。沒想到有機會可以在機場露營,昨晚安頓長輩到4點才睡。」直呼自己忘記帶充氣枕苦笑說「不然應該會睡得不錯。」
▲Ivy苦嘆「看來星宇真的沒有辦法了」。(圖/翻攝自weicutey IG)
星宇航空董事長張國煒一大早搭捷星航空趕到東京,先親自向受到影響的乘客致歉,並安排262人分別搭乘星宇2客機回台。然而,由於機型較小,無法全數載回,剩下其他40人只能簽轉其他家班機。Ivy今(7日)表示在日本成田機場滯留了18個小時,整個機場都逛遍了,許多餐廳都是12點才開,有些「飢寒交迫」但沒任何進一步的安排,讓她直呼「看來星宇真的沒有辦法了」。
這篇文章報導了星宇航空JX803班機因多種因素導致旅客被迫夜宿機場的事件,其中包括航機指示燈異常檢修、機組員工作超時、成田機場宵禁等因素。更有知名前空姐網紅Ivy及其母親也在班機上,同樣被迫夜宿機場。文章也報導了星宇航空董事長張國煒親自前往道歉,並安排262名旅客搭乘另一架星宇客機回台。不過,文章未對事件原因進一步探討,是否有更深層次的管理問題也有待分析。此外,有網友對星宇航空的應變能力提出質疑,希望該公司能夠改善管理並提供更好的客戶體驗。>