娛樂中心/綜合報導
網路發達，現在只要上網就可以餐廳訂位、購物等都能宅配到府，當不想出門時，大多數的民眾會選擇外送，不論天氣好壞，外送員就必須把物品送到家門口，這些服務人員在外送時，也會遇到不可抗力的因素，像是電梯壞掉，就必須爬上十幾樓；客人按鈴不開門空等的難為情況；今天就請到辛苦的外送員們來分享，在他們的工作生涯中，遇過什麼難以忘懷的故事？
外送員Cindy雖然瘦弱，但她自認當外送員的首要條件就是需要體力！因為不管颱風、寒流、下大雨都要送餐，有時會遇到沒有電梯、電梯壞掉等情況，就必須提著很重的東西爬10幾樓；而有時候一個小時要送三張單子，必須先去餐廳取餐，再送至客人手中，還要再跑下一張單，得對路非常熟悉，要在短時間內規劃好最佳路徑，才能達到最佳的效率！
▲Cindy平時外送的裝備。
Cindy也說，外送最常被客人客訴的原因就是「等太久」，但除了你點餐，還必須等餐廳製作，還有外送員送餐的路程，基本上一個小時是很正常的！卻常常有客人為此不開心；就外送來說，公司對食物也非常講究，除了保溫袋，還有杯架，火鍋更會請店家多包幾層，讓送到客人手中的時候，就像現煮的一樣！
聽完外送員們的故事，是不是想叫外送了呢？（誤）各行各業都有辛苦之處，叫外送之餘，也體諒工作人員跑路程的辛苦，說聲謝謝！這樣不僅能體貼到工作人員，自己的心情也不會被影響哦！是不是一舉兩～得！
