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記者鍾智凱／台北報導
▲美魔女胡文英飛巴塞隆納受挫（圖／翻攝自IG）
美魔女胡文英日前跟女兒鄭靚歆一起去歐洲玩，怎料遇上被拒絕登機的衰事，氣得胡文英當場比中指，還說「最爛航空公司沒有之一，在歐洲坐了很多班航空，沒有一家航空公司這麼機車」，剛她受訪還原投訴內幕。
▲鄭靚歆（左）胡文英遊歐遇上不少衰事（圖／翻攝自IG）
胡文英表示16日一家人要從羅馬羅馬飛巴塞隆納，當地時間下午1點的飛機，11點半她們到達機場，排隊等了半小時，之後突然聽到一串廣播聽到「巴塞隆納」，又過5分鐘，老婆Aky趨前詢問，櫃台說已經停止報到，他們才發現當時有3個航班在開放報到。
▲鄭靚歆（左起）、胡文英、Aky人在巴塞隆納（圖／記者鍾智凱攝）
Aky受訪表示，最後登機廣播是說義大利文，而不是說英文，這一點她提出問櫃台為何不說英文，對方卻說這裡是義大利當然說義大利文，還說她耳朵有事嗎？口氣相當直接讓胡文英氣瘋了。原本她們花費3張機票金額約8210元，報到被拒絕後也無法退款。Aky事後也有跟航空公司申訴，對方則堅持是她們太晚報到，但她們強調「我們一直在機場排隊」，最後只好又花6158元買晚上7點的航班，又延誤到8點才飛，浪費7小時整天行程都泡湯了。
▲美魔女胡文英近日赴歐（圖／翻攝自IG）
而這趟旅程又一直遇到歐洲罷工，本來造訪羅馬競技場，沒有計程車只好用走的，花了半小時，逛完之後要去梵諦岡參觀博物館，買好了門票要1348元，結果因罷工沒有交通工具，哪裡都去不成，門票又不能退，走過去要2小時，然後又被不明男子亂摸手，讓她們決定這輩子不會再去羅馬。
▲鄭靚歆（左起）、胡文英、Aky人在巴塞隆納（圖／記者鍾智凱攝）
胡文英回憶當時狀況：「態度超強硬，一臉臭臉，一副要吵架的樣子，不讓我們退票，也不讓我們換登機時間，直接把我們的機票撕掉作廢，要我們重新買一張明天的機票，坐過這麼多家的航空有史以來最爛的航空公司」。
這篇文章報導了美魔女胡文英在歐洲旅行時遇到的一連串不愉快經歷。從她被拒絕登機到與航空公司的?通問題，再到旅程中遇到的罷工和不安全事件，這篇文章呈現了一個非常不順利和令人困擾的旅行故事。胡文英與其女兒的不滿情緒在報導中明確表達出來，並強調航空公司的態度和?通問題。 文章中提到胡文英一家買的機票不能退款，並被航空公司堅持是她們太晚報到的理由。然而，胡文英強調他們一直在機場排隊，這點可以成為爭議的焦點。此外，報導中也爆出航空公司使用了義大利文而不是英文宣布登機廣播的情況，對於這個問題，胡文英和她的女兒認為航空公司應該提供英文宣布以服務國際旅客。 整篇文章給人一種旅遊災難的印象，旅客在遭遇各種困擾時無法得到航空公司的合理解釋和協助，尤其是無法退票和更改航班的問題。報導中也提到旅程中還遇到了罷工和不安全事件，這對於旅客來說無疑是非常令人失望和沮喪的。 對於這篇文章的評論不言而喻，這是一個旅遊遭遇不幸事件的報導，文章描繪了胡文英和她女兒在旅行中的種種困擾和不愉快經歷。與航空公司的?通問題、無法退票和更改航班，以及罷工和不安全事件的遭遇，都是令人印象深刻的細節。這篇報導引起了對航空公司服務質量和旅行安全的關注，需要進一步探討和解決。>