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娛樂中心／徐珮華報導
金曲歌王林俊傑出道超過20年，憑藉溫柔獨特嗓音與宛如「吃CD」的唱功，受到兩岸三地不少粉絲喜愛。他3月初將一連2天在成都開唱，門票上週五（12日）一開賣便遭到瘋搶；然而不少歌迷反映搶票成功後，票券竟然變成香港歌手林子祥的演唱會，且由於他隔天就要開唱，業者也不願意辦理退票。
▲林俊傑（左）歌迷買的門票，沒想到竟變林子祥（右）演唱會。（圖／翻攝自林俊傑臉書、林子祥微博）
根據《封面新聞》報導，一名蔣姓粉絲當天搶完林俊傑的票，赫然發現票券變成「2024林子祥50堅演唱會」；她待隔天9點客服上班後，向售票的大麥平台反映，不過按照退票規則已無法退票。其實她並非唯一的受害者，目前遇到同樣問題的9位粉絲已組成互助群組，其中購票金額最大的為3張1080元門票，總花費折合新台幣約1萬4328元。
▲《封面新聞》報導歌迷疑遭跳票一事。（圖／翻攝自《封面新聞》微博）
報導指出，當天平台首頁設置一個林俊傑的頭像，點擊畫面便可直達購票頁面；不過該視窗右上角寫著小小一行「林子祥成都」，因此平台方與部分網友都質疑是購票者不慎點錯。對此購票者反駁，林俊傑與林子祥分別演出2場及1場，票價與售票頁面都不一樣，實在是不太可能看錯，「一個人可以是點錯了，但是這麼多人都出現這樣的情況，平台是不是應該查一查，有沒有可能是系統出現問題？」
▲售票當日，林俊傑的欄位右上角寫著「林子祥成都」（綠框處）。（圖／翻攝自《封面新聞》微博）
儘管粉絲多次反映，不過由於缺乏實質證據，因此仍被平台方認定是操作失誤，讓他們不滿怒斥：「這些都不能作為證據，難道以後要我們邊搶票、邊螢幕錄影才行了嗎？」報導一出，不少網友指出大麥已非首次透過這種手段替其他歌手引流，去年還發生過林俊傑的票券變成林志炫，讓網友相當無奈。
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這篇文章報導了金曲歌王林俊傑的新聞事件，與他的歌迷們購買成都演唱會門票時發生的問題。據報導，有一些歌迷在成功搶購到票後，發現自己的票券竟然變成了香港歌手林子祥的演唱會門票。這些歌迷試圖向售票平台提出退票，但卻被告知已無法辦理。 據報道，這並不是單獨一名歌迷的問題，已經有9位歌迷組成了互助群組，共同面對相同的困擾。他們所花費的金額從1080元門票至最高達1萬4328元不等。 報導指出，購票者在平台上看到的首頁圖示是林俊傑的頭像，並且點擊後可以進入購票頁面。然而，頁面上方小小的一行寫著「林子祥成都」。這導致了平台方和一些網友對購票者是否點擊錯誤提出質疑。 購票者反駁表示，林俊傑和林子祥的演出時間和票價都不一樣，所以他們很難是因為點錯而出現這種情況。他們認為平台方應該調查一下是否系統出現了問題。 從報導來看，這個事件顯示了在購買門票時可能出現的問題，以及在處理這些問題時的困難。對於受害者而言，他們不僅失去了欣賞林俊傑演唱會的機會，還遭受了經濟損失。對於平台方而言，他們被質疑系統是否出現了問題，並需要解決顧客抱怨。 未來，售票平台應該更加注意確保系統的穩定性和正確性，以避免類似事件的發生。此外，應該提供更方便的退票機制，以便在出現問題時能讓購票者得到及時處理和解決。 >