記者鄭尹翔/台北報導
▲張學友《60+巡迴演唱會》退票補償方案出爐。(圖/資料照)
歌神張學友因病突然停辦演唱會,除了今天的第四場,往後同一週末的第五、六兩場也跟著取消,而主辦單位超級圓頂也在晚間發出退票或補償方案,若不願意退票的粉絲,可以優先轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票。
▲張學友因病緊急取消三場演出。(圖/環球音樂提供)
根據官方聲明指出,「因張學友先生經醫師診斷為呼吸道感染、醫囑須進行必要的休養,對6月7、8、9日場次已購票的朋友們所造成的不便,為此我們深感抱歉,並提出以下方案」,方案中除了提供退票之外,還可以同價位的門票,直接轉換為2025台北場次,也意味著張學友明年將會再來台灣開唱。
超級圓頂完整聲明:
【TOYOTA 張學友60+巡迴演唱會 台北站】6月7、8、9日場次退票及補償方案公告
因張學友先生經醫師診斷為呼吸道感染、醫囑須進行必要的休養,對6月7、8、9日場次已購票的朋友們所造成的不便,為此我們深感抱歉,並提出以下方案:
一. 選擇不退票者,可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票,請務必保留您的票券以茲憑證。
二. 選擇退票者,由購票會員本人向KKTIX提出申請後,將票款退至購票會員本人的帳戶,相關退票方式請洽詢https://dometw.kktix.cc/events/cd6e37d2。退票申請日期:自6月11日中午12:00起至6月24日23:59,已購票者未於退票日期前提出視為不退票。
三. 持有6月7日票券觀眾且申請退票者,偕同購票會員本人提出申請,可申請補償方案如下:
1. 交通費:必須同時提供下列兩者憑證,申請交通費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:可提供高鐵票/火車票/客運票(乘車日期以演出前日、演出日、演出次日等三日為限)之購票憑證者。
2. 住宿費:必須同時提供下列兩者憑證,申請住宿費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:需提供住宿地點於雙北地區及住宿日期為6月7日演出日當晚的住宿憑證。
3. 補償費用限高鐵票/火車票/客運票,雙北地區住宿費用,不含期間所衍生的費用,如餐飲及其他車資。
4. 需寄回相關乘車憑證、住宿費發票,郵寄地址,圓頂工作人員再審核完成後,以e-mail或電話通知。
5. 所有憑證確認後,將補償費用以匯款方式至觀眾本人帳戶。
四. 補償費標準
1.高鐵票/火車票/客運票:依所搭乘車票票面金額實支實付。
2.住宿費用以新台幣6000元(含稅)/每房每晚為上限。
3.住宿訂單初始成立時間,不得晚於6月7日19:30時。
五. 請於6月11日12:00起以電子郵件提供補償方案所需憑證,並留下姓名與方便聯繫的電話至JCTaipeiRefund@gmail.com
六. 如有其他任何問題,請以文字簡訊留下您的聯絡方式(專線僅提供簡訊聯繫)
0967-002-016(遠傳電信)
0967-002-017(遠傳電信)
0967-002-018(遠傳電信)
0901-001-581(台灣大哥大)
0901-001-582(台灣大哥大)
0901-001-583(台灣大哥大)
0911-813-964(中華電信)
0911-814-025(中華電信)
0911-814-043(中華電信)
感謝您的諒解,如有未盡事宜,將陸續公告補充。
超級圓頂工作人員2024.06.07