豐FOOD海陸百匯開幕訂位秒殺　民眾投訴控「飢餓行銷」

記者李鴻典／台北報導

大直典華「豐FOOD海陸百匯」近日開幕引發消費者關注，不過，台北市衛生局卻接獲投訴大直典華「豐FOOD海陸百匯」開幕促銷活動「7/13(三)-7/17(日) 2人同行1人免費」，但客服(02-8502-0555)滿線無法訂位，現場也不能候位，懷疑是飢餓行銷。

北市衛生局會同市府主任消保官至現場查察，經抽查訂位名單，及審視業者105年7月12日新聞活動稿及網頁，尚未發現廣告不實，消保官已現場囑咐業者妥適處理消費者客訴。

不過，台北市衛生局現場抽查「平日午餐券」有多處不符「餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，包括：未記載「統一編號」、「消費爭議處理申訴(客服)專線」、「商品（服務）禮券如因毀損或變形，而其重要內容（含主、副券）仍可辨認者，得請求交付商品（服務）或換發；其換發費用「紙券」每次不得超過新臺幣50元」等。

台北市衛生局已依消費者保護法第17條要求業者限期改正，改善期滿複查若未改正，將依消費者保護法第56條之1規定，處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰。

台北市衛生局提醒消費者如有任何消費上之爭議，可撥打全國消費者服務專線「1950」，以尋求協助。