娛樂中心／程正邦報導
踏入高級精品店難道得先自貶身價？女星關穎近日受邀登上陶晶瑩的 YouTube 頻道，兩位在演藝圈地位崇高的女星大談精品界的「潛規則」與種種奇葩待遇，內容直指許多大牌櫃員（SA）利用品牌光環對消費者進行心理操控。陶晶瑩甚至在節目中爆料，曾親眼目睹身價不凡的貴婦朋友被店員當眾「教訓」，荒謬程度令網友大呼：貧窮限制了我的想像！
精品店員權力大？陶晶瑩目擊：貴婦進門前先互誡「別走正門」
陶晶瑩在節目中分享了一段讓她永生難忘的「出國陪逛驚魂記」。她回憶，當時陪同三位友人飛往國外血拼，這群友人個個財力雄厚，但在進入某知名高奢品牌店前，竟表現得戰戰兢兢。她們互相叮嚀：「千萬別走正門，上次走正門被櫃員罵慘了，這次得乖乖從側門進。」
進店後，情景更加令陶晶瑩傻眼。明明是來消費的貴賓，卻被櫃員晾在一旁「集體罰站」。當其中一位友人禮貌詢問是否有心儀的粉紅色包款時，店員竟然語帶譏諷地反嗆：「妳以為妳拿照片來，我就得給妳嗎？妳知道這多少人排隊要嗎？」囂張跋扈的態度讓站在一旁的陶晶瑩直言，當時心裡氣到「想動手」。
心理操控術！關穎霸氣反擊：花錢還要受氣「絕對不買」
針對這種「店員比客人大」的現象，陶晶瑩剖析，這其實是品牌方的一種「心理矮化策略」。透過限制進出口位置、不對等的對話模式，讓消費者產生「能買到是種恩賜」的錯覺，進而引發更強烈的購買慾望與順從心。
身為資深精品的藏家，關穎對此深表認同，但也強調自己絕對不接受這種「不平等待遇」。她認為，消費本身應該是愉快的體驗，如果走進門就得看臉色、被玩弄心理，她寧可選擇其他管道。關穎霸氣直言：「為什麼要花錢買氣受？如果真的非常喜歡，我寧可去市場上找溢價現貨（二手或轉售），也不想在那裡被櫃員操控。」
網友熱議：精品櫃員的「底氣」從何而來？
影片曝光後，立即在 Threads 與各大社群引發熱烈討論。許多網友感同身受地表示：「真的遇過穿運動服進去被翻白眼的」、「這種消費文化真的變質了」。
但也有資深精品迷分析，這是所謂的「配貨制」副作用，當包款產量極低時，掌握分配權的櫃員自然就擁有了凌駕於客戶之上的權威。建議面對這種「高冷式銷售」，消費者應保持理性，不應為了追求品牌認同而忍受人格尊嚴的折損。畢竟，奢侈品的本質應是提供優質的服務與工藝，而非建立在「消費不對等」的負面體驗上。
