電池自燃！三星Note 7回收換機　網友：包膜錢找誰討

科技中心／綜合報導

三星旗艦機「Galaxy Note 7」在台灣熱賣，卻因電池出問題，開賣2週內已至少造成35支新機起火、爆炸，昨（2）日三星宣布台灣暫停販售「Galaxy Note 7」，9月中起全面無條件回收換機，已預購但尚未取貨者亦可退貨，台灣三星表示，從9月中旬至年底皆可無條件更換Note 7新機，今（3）日將於官網公布換機的店點。但許多購買Note 7的民眾都已花大錢包膜，直問「包膜錢找誰要？」

▲三星Galaxy Note 7。（圖／翻攝自三星官網）

南韓三星電子昨日宣布，因Note 7開賣至今已發生35起手機自燃事件，平均每100萬支中就會有24支起火、爆炸，目前認為是手機電池有問題，將緊急回收換機，但換機僅接收台灣公司貨，若是購買「水貨」的消費者恐怕只能回購買的地方退貨、換機；另外銷售至大陸、香港、澳門地區的電池不同，可以穩定運作，因此不在這波換機名單內。

根據《蘋果日報》報導，這是三星第一次大規模回收剛上市的旗艦機，南韓HI證券分析師宋恩認為，直接換比修理「更聰明，可以提升消費者信心」；台灣電信業者則指出，Note 7在台灣的銷售量較Note 5多出7成，許多消費者都選擇綁約買Note 7，「從沒看過這種（回收換機）狀況」，三星這是「壯士斷腕」之舉，3C達人Tim哥與電腦王阿達也認為三星處理迅速，「很有誠意」。

▲三星回收換機，但消費者包膜錢找誰要？

目前台灣已販售的4萬支手機也發生一例個案，手機是在充飽電後靜置，隔日卻突然冒煙，所幸目前台灣並未傳出起火傷人的意外，但許多剛購機的消費者仍覺得相當倒楣。一名林先生就表示，本想買iPhone 6S卻因沒貨改買Note 7，用起來不錯但電池容易過熱，現在證實電池有問題，讓林先生用起來都怕怕的，「多打字都擔心會爆炸」、「後悔沒買iPhone」；有些網友則表示，很多人一買Note 7就全機包膜，換機等於白花包膜費，「錢找誰要？」