店員心聲！這十大舉動看你是不是奧客

生活中心／綜合報導

雖說服務業信條是「以客為尊」，不過現代人越來越沒有禮貌，不僅向店員提出無理要求，態度更是差勁，就容易被冠上「奧客」的稱呼。有網友就在《Dcard》發文，說自己做了8年的便利商店店員，列出十大奧客舉動，要大家好好檢視自己是不是奧客。

▲網友PO文說出店員心聲。（示意圖／翻攝自推特）

1. 結帳時，把錢放在桌上！
2. 店員在為其他客人服務時，一直插嘴！
3. 跟店員換錢，用命令的口氣且差勁！
4. 教店員如何工作！
5. 貪小便宜，什麼都要坑
6. 進來門市就跟店員說幫他拿商品！
7. 丟垃圾！
8. 影印不認帳
9. 破壞公司規定
10. 戴口罩講話

原PO認為，很多奧客最大的缺點就是不懂得尊重店員，也沒有好的態度跟禮貌，其實店員不一定要提供各種服務，只是希望客人到店可以多點同理心，離開前說一句謝謝也不是難事，至少讓店員感受到客人的感謝。

原PO更坦言，這都是她的心聲，希望可以有更多人看到，不過底下網友看法兩極，有人安慰原PO真的辛苦了，面對許多奧客的確是有苦說不出，也提出其他的奧客行為；但也有人認為原PO過於激動，言詞也有點偏頗，如果希望大家都能聽進這些話，可以考慮委婉一點。

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