影/女星網購真皮包竟變塑膠包 怒組自救會控賣家詐欺

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記者林海全、吳伊哲/台中報導

藝人周又珈在網路上購買包包,網路上寫真皮,沒想到寄來的卻是塑膠皮,她買了兩個,顏色還寄錯,想要退貨,客服專線卻都統一用罐頭簡訊回。上網才發現有70多人跟她有相同的遭遇,她氣到報警,同時組自救會,希望不要有人再上當。

藝人網購包包「真皮變塑膠」 退貨無人理!

▲藝人周又珈控訴業者詐欺。

拿出兩個在臉書上購買的包包,藝人周又珈氣壞了,明明網路上標榜的是真牛皮,寄來的卻是塑膠皮,而且訂黑色的來紅色的,想要退貨,寄了EMAIL,回覆的都是罐頭簡訊,根本沒人理。藝人周又珈:「E-mail去的時候都沒有回,沒有回我就到線上克服去問,可是不論我怎麼問,他們都是一律回罐頭簡訊。」

藝人網購包包「真皮變塑膠」 退貨無人理!

▲號稱「真皮」的包包卻是塑膠包。

八月底,周又珈上網買了兩個1588元的包,貨品一寄來就想退,退了一個多月,廠商都沒有消息。上網才發現還有很多人跟她一樣,廠商都聯繫不上,因此組自救會自救。藝人周又珈:「就是不是金額的問題,而是一個誠信的問題,不合理的在做事情的話,我覺得都是需要被大家重視。」

藝人網購包包「真皮變塑膠」 退貨無人理!

▲周又珈在網路上購買包包。

自救會人數至少70人,好多人好幾次透過物品上留下的電話,跟對方聯繫,但是回應卻都是物流公司。物流公司客服:「我們是用微信做通報,賣家在大陸那邊,我們通報給大陸的快遞業者,請他去聯繫賣家。」

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▲業者只用罐頭簡訊回應。

其實這個網站賣的東西琳瑯滿目,不只包包,還有男鞋等,也標榜七天無理由退換貨。消費者上網留負面評論,就會被封鎖加刪除,周又珈只好報警,提告詐欺,希望不要有人再上當。

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▲受害者至少有70人。

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