文／劉文勝（前醫勞盟副秘書長、北市聯醫中興院區腎臟科醫師）
「醫療是服務業嗎？」
新任衛福部部長陳時中部長援引醫師誓詞，解釋醫療是服務業，這就是佐證醫療為服務業的證據嗎？部長歷史與英文恐怕不及格。
第一 歷史課
「為人類服務」出自哪裡？一開始的西元前五世紀，醫藥之神希波克拉底醫師誓詞，其實沒有service這個字眼。而是在1948年日內瓦宣言裡，才首度出現service of hamunity，後來才被採用為現代版醫師誓詞。
也就是人類歷史上這兩千五百年來，醫師誓詞中service這個字眼從來不存在。
第二 英文課
service在這裡不解釋為服務業，神職人員英文是service of god，軍職人員英文是service of military，Service在這裡的意含是以此為承諾，此生行事都會奉行給這個準則，意義為將生命奉行人性（humanity）這個準則，被新任部長硬拗醫療為服務業，亂翻譯莫此為甚。
不然的話，難道按照新任衛福部長陳時中先生的邏輯，神父修女和軍人也都是「服務業」嗎？
▲資料照片
再說，職業歸類裡，醫療保健和社會工作服務，就是因為這兩種性質不同，所以分開陳述，而衛福部裡，主管心理健康跟口腔衛生的「心口司」就是這個代表。
衛福部長請進修您的英文和歷史，同時了解「心口司」成立的由來，合併在一起陳述的，未必代表同一種業務。
最後，每個醫療人員的心中，都有被奧客羞辱的痛，嗆的就是醫療是服務業「你們要有醫德，應該怎樣...」
如果按照新部長所說，如果醫療真的是追求顧客滿意的服務業，那為什麼不能廣告？為什麼沒有定價權？為什麼不能有10%服務費？為什麼不能拒絕服務？有錢人為什麼不能像到餐廳包場一樣，不能把急診包下來？
將醫療視為服務業，並且醫療商品化的惡果，就是財團大醫院興起，爽賺千億健保費還免繳稅，中國醫葯，長庚或是慈濟醫院的例子很多，兼併小醫院，消滅偏鄉和基層診所，血汗醫療人員，掏空基層醫療，追求利潤極大化的商業模式，造就臺北一條捷運七八個醫學中心，偏鄉基層醫療崩盤。
這真的是我們希望的醫療嗎？
#87分，不能再高了
#不懂裝懂還要硬拗
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