取貨被要求看證件 女奧客突發飆 嗆店員:妳以為妳是誰?

記者呂品逸/綜合報導 【 3/02 9:07 發稿 | 11:51 更新:新增影音 】

太惡劣了!一名超商女店員昨天在網路上抱怨,日前有一名女奧客上門稱要取貨,她依規定請對方出示證件,沒想到對方突然發飆,自己的態度惡劣卻質問店員:「妳的服務態度非常的差!」店員好聲好氣解釋,沒想到女客竟然嗆:「怎樣?我不能兇妳嗎?妳是誰啊!」更拿超商店章丟擲店員,讓店員好生氣。

超商,取貨,奧客,出示證件。翻攝自爆料公社

▲女奧客第三次上門態度更加惡劣。(圖/翻攝自爆料公社)

該名女店員表示,該名女奧客共上門三次,第一次表示要來取貨,但查了手機後3碼和姓氏,卻查不到她的貨;第二次上門,她表明是媽媽的貨,但由於貨品已經付錢,因此依規定要出示證件,沒想到她突然發飄怒罵店員,並質疑之前都可領貨為什麼這次不行?女店員好聲好氣解釋必須依照規定,沒想到她惡人先告狀,指控店員服務態度很差,令店員好無奈。

超商,取貨,奧客,出示證件。翻攝自爆料公社

▲女奧客不僅丟擲店章,更嗆店員:「妳以為妳是誰?」(圖/翻攝自爆料公社)

店員PO出的影片中,女子第三次回到店內態度超惡劣,不但不斷飆罵,更拿起店章丟擲店員,還嗆店員:「妳以為妳是誰?」店員終於忍耐不住喝止:「妳不要太過份!」沒想到她竟厚臉皮稱:「怎樣?不能丟嗎?」女奧客的誇張行徑連一旁的顧客都看不下去,批評女奧客沒教養。此文一出,立刻引請網友群情激憤,怒批:「真的有夠沒水準!」也有網友支持女店員提告,絕不能姑息。

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