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「第55屆廣播電視金鐘獎」由三立電視與公共電視同步轉播，最受注目的電視金鐘獎全國電視及新媒總收視人口數約一千兩百萬人。電視平台共有約470萬不重覆觀眾收看，由三立電視與公共電視同步轉播，而今年典禮新媒直播近七百萬人次收看，主要新媒包括有廣播電視金鐘獎官方YouTube頻道、華人影音平台Vidol、三立新聞網、LINE TODAY、中華電信Hami Video等，佔總觀看數的58%。今年新媒體觀看總量比去年大幅成長，除了觀眾收視習慣改變之外，更仰賴AI科技推播助瀾，讓民眾隨時隨地都能接收到金鐘獎最新典禮轉播訊息。
▲金鐘55新媒觀看率高達58%，GoSky聊天機器人透過AI提升觀影體驗，即時推播典禮訊息
今年金鐘獎典禮，承辦單位三立電視與GoSky合作，推出金鐘55 聊天機器人，讓民眾能夠透過 Facebook Messenger聊天機器人接收入圍記者會即時推播資訊、解答民眾及入圍單位對於典禮活動的疑問。典禮期間也舉辦線上抽獎活動，送出超限量典禮門票。透過聊天機器人，讓不在電視機前面的觀眾，以及想要即時關注金鐘獎獎項揭曉的民眾，能夠透過最新科技，在線上一同參與，粉絲只要點擊廣播電視金鐘獎 Golden Bell Awards 粉絲專頁，發送訊息，點擊兩個按鈕就能夠更快速地打開線上直播頁面觀賞頒獎典禮。此外，今年由於疫情影響，限縮觀眾入場人數，讓許多想要到現場參與的民眾引頸期盼官方粉絲專頁門票抽獎活動，因此廣播金鐘以及電視金鐘獎門票抽獎兩場合計就吸引了上千位粉絲留言為喜歡的廣播人、電視人留言與加油。
GoSky為中央流行疫情指揮中心1922防疫達人 Chatbot 的技術團隊，提供大眾即時防疫訊息。Lazada、VOGUE、GQ、Lalamove等跨國企業平台也採用GoSky聊天機器人技術。GoSky希望透過科技，拉近人與人之間的距離，並期望在「後疫情時代」透過科技協助在地商家成功數位轉型。
GoSky官方網站連結：https://www.goskyai.com/
