噁！飯店員工「浴巾擦馬桶、抹布擦水杯」 官方：私人行為

大陸中心／綜合報導

最近一段影片在網路上瘋傳，只見一名飯店服務人員在清潔客房浴室時，竟拿起提供給顧客使用的浴巾「擦馬桶」，接著又抓著「髒抹布」擦拭漱口杯，沒有消毒就將杯子放回原位。這段讓人震驚的影片曝光後，立刻引發民眾強烈撻伐，對此，飯店方面也隨即發文解釋，這屬於該名員工私人行為，目前已經展開調查，同時也將加強客房清潔的相關培訓。

根據《梨視頻》報導，這起事件發生在深圳的一間五星級飯店，從影片中可以看見，這名男服務員撿起客房浴室地上的一條白色浴巾，不斷擦拭著馬桶邊緣及馬桶蓋，清理完馬桶後，再拿一條綠色抹布擦拭漱口杯，擦完就直接把杯子放回原處，完全沒有進行消毒。

▲服務員拿浴巾擦拭馬桶，引發網友撻伐。（圖／翻攝自一手Video微博）

影片一公開，許多網友看完後都感到相當震驚，留言痛批，「快吐了！看完以後，我完全不敢再用飯店提供的任何東西了。」、「這樣的員工素質還敢說是五星飯店」、「真的很噁心！還好我一直都用自己的盥洗用品…」；不過，更多網友質疑，這部影片到底是如何拍攝的，顯然房間內裝有監視器，對於飯店的隱私問題也表示疑慮，「不是吧！浴室裡面裝監控？這很缺德」、「很好奇這監控平時都是拍什麼的」、「員工素質低下，廁所還有監控，這我真的不敢住」

▲ 服務員用抹布擦漱口杯，沒有消毒就放回原位。（圖／翻攝自一手Video微博）

爭議越演越烈後，飯店公關隨即透過官方微博發佈「聲明」稱，有片中這名服務人員的行為屬於私下違規舉動，不代表飯店服務標準，目前已對他進行處分，對於造成民眾觀感不佳，他們深表歉意，強調會對員工再次進行「客房清潔準則及流程」的培訓，同時也將強化客房抽查標準，確保員確實清潔，避免類似情況再發生。