記者范逸華、劉伯奇／採訪報導
從首都斯德哥爾摩坐火車，花四個多小時才能抵達瑞典國境之南，靜僻小鎮阿姆胡特。人口僅9000多，和台東關山鎮一樣，誰也想不到，土壤貧瘠的偏鄉，19世紀全國收入最低，如今，一年「含金量」350億美元，舉目所見，都是這4個英文字母家具，巨擘就從這發跡。
「我們可以在這裡開會，在這裡工作，什麼都很自由的。（很像咖啡廳）對，就是咖啡廳這樣。」白色沙發、木製桌椅，是辦公室，階梯上靠著抱枕，這也是辦公室，沒固定坐位可以搬著筆電，坐任何舒適位置上工，不用鐵血紀律、拼績效，只需小心幸福肥。
「都是免費的，這是瑞典的餅乾，這是比較硬的，我們可以來這裡拿水果，每天都有不一樣的水果。（免費的嗎？）所以每天有不同種類的水果，昨天早上有香蕉，我們拿乾淨的，來到這裡，選擇你要的。」
29歲的Angelina來自新加坡，嫁給在電視台當編劇的瑞典老公，從常加班、長工時的亞洲，來到講求短工時、高效率的北歐企業，一開始還不太能適應。「（幾點的時候大概都沒人了？）4點半、5點應該是沒有人了，5點過後那個燈都關了，我們新加坡工作大概有10天到14天的工作假期，一年，不過在瑞典就比較多一點，可能有2個星期左右。」員工福利很烏托邦，但撐起幸福企業，背後可是一連串精密計算。
女主人Carina和老公都在IKEA上班。「我老公的父親之前在IKEA工作，這是我的老公，然後這是他的哥哥，他們都在IKEA工作。（所以是IKEA家族）對，他現在娶了老婆，他老婆也在IKEA工作，這是在這裡很典型的家族，和IKEA有很深的連結。」
IKEA養活鎮上一半人口，部分家族甚至上推好幾代，企業文化幾乎融入他們的DNA。「當我們家族聚會的時候，會出現很多『IKEA talk』（什麼是IKEA Talk？）我們會說你今天在公司心情如何啊？工作上遇到什麼狀況啊？怎麼面對解決？」
Carina家牆上這幅，一家五口全家福照，看來是不是有點眼熟？背後可是藏著小鎮煉金術。
IKEA型錄印製數量超過2億1千萬份，翻譯成34種語言，是世界僅次聖經發行量最大刊物。藝術導演Zara Blomqvist：「團隊一開始並沒有太多人，我們一共大約8人，直到真的進入製作流程，就激增為數百人。」
型錄製作基地超過260個專業人員，堪比影城等級，但裡頭所有模特兒居然都是自家員工跨刀演出，因為小鎮上員工國籍多達51種，各色人種通通有。攝影棚總監：「如果你是模特兒，你會看鏡頭，你知道交流，但是在IKEA的照片，我們的型錄不用特別去看鏡頭，我們就是活在這個情境裡，我們在吃飯在料理，我們不需要刻意『模特兒化』，我們是生活在普通生活裡。」
從男模、女模，到小孩、寵物，全來自當地員工，不只可以讓小螺絲變明星，用最少資源創造最大效果，這個雙贏的哲學來自幕後老闆，就是這位超級摳男英格瓦.坎普拉。17歲他把父親給他完成學業的錢拿去創業，一開始透過陽春廣告單和送牛奶車拓展生意，直到1958年，在阿姆胡特小鎮開第一家店而一炮而紅。
博物館館長：「這就是蜂巢板，它非常軟，也非常輕，我們用特殊方法把製作的本成價格降低，價值提高（所以到現在都還是用這個材質嗎？）對我們到現在都還是有用這種蜂巢版。」
回收紙板作成蜂窩狀結構，外層木框用木屑壓縮製成，桌子重量減輕45%，成本更是對半砍。第十帶設計部總監：「他們會討論，或許我們應該要用不同的設計，或許我們要跟工廠合作找出解決的方法，但從來都不是提高價格，因為那太簡單了，像把15歐元變成20歐元，我們從來不這樣，因為這種方法太簡單了。」
省到最高點，讓坎普拉的平價家具王朝，鋪天蓋地席捲全球，如今成為億萬富翁的他，依舊力行鐵公雞生活，開著一台10多年的富豪老車趴趴走。IKEA博物館館長：「他過著非常儉樸，沒有炫富，到哪裡旅遊都搭二等車廂，不論他去到哪。」不論「物」還是「人」注重效率、實用，大過表面功夫，家具之神經營之道也反映出瑞典精神。
音樂提供：音韶、金革唱片
《消失的國界》節目播出時間
首播：三立新聞台（六）23：00
重播：三立新聞台（日）10：00、（隔週日）03：00
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