記者蕭翰弦/綜合報導
女星賴薇如男友Royal Chiou(邱樂偉)於士林經營精品健身房「Dynasty皇家官邸健身俱樂部 」主打中高端精品健身,受不少名人與網美的青睞,然而因遇新冠肺炎(COVID-19)疫情衝擊,上月26日宣布結束營業,並表示會協助會員完成退款事宜,不過昨(19號)傳出有會員以請假理由要求退費,申訴無效後開始到賴薇如臉書散發不實消息,氣得賴薇如直接與對方對槓。
▲▼賴薇如男友所經營高端健身房,昨無預警宣布歇業。(圖/翻攝自Dynasty Taipei/賴薇如臉書)
賴薇如在社群平台IG指稱,有1位女會員翁女與郭女申請退費事宜,然而該女先向健身房請假後,再前往健身房使用,被告知不符合退費資格後,便開始四處散播不利於Dynasty健身房,其中翁女更到賴薇如臉書抗議說:「蠻多消費者會員被騙,賴薇如請你勸說你男友,這行為不可取!」、「麻煩你男友出面說明一下好嗎?我們都在等回覆。」
▲賴薇如臉書會員遭留言鬧爆轟炸,氣得出面說明。(圖/翻攝自賴薇如IG)
遭波及的賴薇如,氣得在IG貼出對方資訊表示:「第一我不是健身房股東,不了解你特地來這裡留言的居心!第二就我所知,妳本來是一個人入會,後來Dynasty雙人優惠月費,主要是提供給(情侶、家人),你硬去拉一位不認識的會員當另一半,刷同一張卡,想省錢這樣做也沒關係,但當初說好請假得一起請,你個人請假就算了,請了假還偷溜來健身房,完全不守規則!」
▲賴薇如於IG限動說明始末。(圖/翻攝自賴薇如IG)
對此詢問Dynasty表示目前會員們皆順利進入退款流程,這2名女會員純屬個案,翁女的合約中詳述「雙人方案如需暫停,附屬會員會籍將同時暫停。」規定必須2人一起請,但該位會員請假之後,其中附屬合約會員幾乎天天到場館使用,翁女本人也多次進入健身房內,經多次規勸未果,才補繳月費,此情況完全不符合該女所提出的退費要求,以至於她無法進行退費。至於而另一位郭姓會員她已經走完退款流程,郭姓會員已收到5、6月的退費,不過所有退款皆經由金流公司,僅剩一筆款項正在等金流進行執行退款,預計近日就會退款請耐心等候。
▲▼Dynasty秀出合約相關內容證明。(圖/Dynasty Taipei提供)
不過針對這2名會員的留言行為,Dynasty表示,由於郭姓會員早已如同其餘會員一樣完成退款程序,但卻仍不停在四處散佈對本公司不利流言,且透過跟會員聯繫確認,其他會員對於郭女等人的行為並不認同,名字跟使用狀況未經同意被放在媒體上造成困擾,至於不符合退款規定的翁女,本司皆有白紙黑字合約,她對留言的理由則回覆「只是擔心其它消費者被騙,希望你能體諒。」等話語,本司已將相關證據蒐證完畢,也將進行提告以保障公司權益。
▲▼賴薇如事後側面瞭解,其它會員也反映2女無理取鬧。(圖/翻攝自賴薇如IG/Dynasty Taipei提供)
Dynasty昨日聲明表示健身房並沒有倒閉,僅為遵守防疫政策暫停營業「部分會員對相關退會及退費手續或有誤會,本公司都持續細心處理和耐心溝通,以達到雙贏的目標。對本公司而言。疫情是一時的,健康是永遠的,期待我們能脫下口罩,相逢於加零那一天。另外,因為搬遷繁忙,無法逐一回覆聯繫大家,如果有任何未盡事宜,請洽張振興律師,再次感謝大家的體諒!」
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