科技來一點|娛樂星聞

★深度解析經營LINE官方帳號的4大策略

2024/10/25 19:00

隨著消費者對個人隱私的重視，以及對傳統廣告的抗拒，打造私域流量成為新時代的品牌經營策略。LINE 官方帳號正是企業發展私域流量的重要平台，本篇文章將深度解析經營 LINE 官方帳號的四個策略，從引流商品吸客入坑，到內容精準觸達，再到互動遊戲引發慾望，最後以個性化優惠券提升轉化率。並結合實際案例分析，以及相關工具和技巧的運用，為你揭開LINE官方帳號運營的秘密，助你打造爆款官方帳號！

★企業成功導入AI客服的三大成功要素

2024/10/17 17:00

AI客服機器人運用大型語言模型LLM（Large Language Model）、自然語言處理NLP (Natural Language Processing) 破解了傳統客服的痛點，如服務時間及同時段多工的限制、昂貴人力及額外培訓的成本、情緒壓力衍生的服務品質、多國語言服務、知識侷限性等問題。

★成功AI智能客服的五大關鍵

2024/10/12 00:00

2024年，AI客服的應用已不再是未來趨勢，而是當下的現實。越來越多企業開始導入AI客服，以應對日益增長的客戶服務需求，並提升服務效率和客戶滿意度。根據 KPMG 發布的《客戶體驗卓越度年度報告》，在行銷、銷售與服務中使用AI客服，能協助企業減少30%的服務成本，並讓客戶滿意度提升20%。這意味著，AI客服不僅能為企業節省大量人力成本，更能帶來更優質的客戶體驗，從而提升企業競爭力。

★創造智能AI客服機器人獲數位發展部認證

2024/09/20 00:00

創造智能科技股份有限公司日前獲得數位發展部數位產業署113年第一梯次人工智慧技術服務機構能量登錄認證，展現其在 AI 技術應用領域的實力。該公司專注於開發智能客服機器人，並整合於 AiTAGO 系統，為中小企業提供創新的品牌經營與會員忠誠計畫解決方案。

★AIGC影音增加200%製作速度減少50%成本

2024/09/06 14:37

AIGC代表了一種全新的內容創作模式，使用AI技術自動生成文字、聲音、圖片、影像等多媒體內容。儘管這些技術解決了傳統影片製作中的人力與成本問題，但看似簡單的過程實際上需要豐富的經驗和專業技能，協調不同AI工具並下達精確的指令，才能事半功倍。

★NVIDIA給助力創造智能推進AI虛擬人創新

2024/06/26 11:00

創造智能科技致力台灣AI虛擬人的應用發展，除推出台灣首位AI虛擬偶像Aikka外，更正式通過經濟部「NVIDIA TAIPEI-1算力申請」徵選，與工研院機械所、台灣大學等台灣重要產學研單位一同成為NVIDIA投資布局台灣前瞻AI技術研發，建置AI超級電腦「Taipei-1」的首批合作公司單位之一。創造智能科技將與AI⾳訊品牌瑪斯特頓合作，於NVIDIA「Taipei-1」超級電腦算力支持下，開發跨年齡、性別與情緒的AI虛擬人語音應用，協助台灣AI虛擬人產業升級。