外送爭議多

2022/01/06 20:49
努力跑外送,跑到金牌、鑽石牌最高等級,怎麼會突然被停權。外送員投訴,加入外送行列2年來很少拒單,取單率都95%以上,但近期卻莫名其妙不能繼續跑單賺紅包錢,上網一查發現有許多人都有這樣情況,質疑外送公司沒有建立雙向溝通機制,只單一聽從客訴,黑箱淘汰。

2022/01/06 16:17
花蓮1家丼飯店老闆指控餐點透過外送員送給朋友後,飯裡面竟然少了主餐肉片,質疑是外送員偷吃,也馬上跟外送平台客服聯絡,目前還在調查當中。

2021/12/27 11:00
台灣人就是愛外送!外送平台業者foodpanda今(27)天公布2021年度外送訂單排行,從訂單大數據中,發現外送小秘密,其中一個就是,今年疫情升溫期間,除常見點購的保險套外,潤滑液訂單量也上升。從下訂時間也得出夜晚仍是「成人運動」主要時段的結論。

2021/12/14 09:52
碰上疫情期間,民眾依賴外送美食平台解決三餐需求,foodpanda推出每月多花99元升級成pandapro會員即可享各種優惠,不過卻有網友發現續訂pandapro後,有部分店家突然取消外帶自取79折優惠,而該名網友透露同樣一間店,使用一般帳號卻顯示有自取79折,氣得大罵不續訂。對此,foodpanda回應,並沒有取消pandapro會員的外帶自取79折優惠,可能是消費者APP系統異常,建議民眾可以

2021/11/15 07:59
香港熊貓(Foodpanda)外送員13日發起抗議平台配送費縮水活動,有台灣外送員在臉書上喊出罷工10分鐘,引起軒然大波,不料事實真相卻是「玩笑話」,他事後連發2文表示,「我現在重新宣布,明天我們不罷工了,我們明天都會早起出門送餐,看到客人說『你好!』」

2021/10/18 08:48
外送員相當辛苦,得忍受風吹日曬雨淋在道路間穿梭,不免碰上交通事故。有一名網友遇上外送員突然傳訊「不好意思我現在發生車禍」,當下他立刻要外送員留在原地,更親自到現場去取餐,舉動曝光後,不少人都大讚他「好人」,還替外送員保住工作。

2021/10/14 15:41
受到疫情影響,台灣的外送平台均鼓勵消費者使用「信用卡線上支付」,以落實無接觸外送,但盜刷的事件也不斷發生。對此,一名外送員就遇到傳說中的奶粉事件,只見同個客戶不斷訂購高單價的奶粉,讓他不禁納悶,希望對方真的是單純代購。

2021/10/14 12:06
外送員總會碰上許多奇葩的狀況,有一名外送員14日在臉書表示,三更半夜有大學生叫了72包衛生紙,他為了用機車載衛生紙,努力將包裝拆開,一包一包放入置物箱內,沒想到抵達後來了4個小女生,一路嘻嘻哈哈的模樣,讓他氣憤大呼,「一單才17元、22元,拜託不一直想怎麼惡搞外送員」。

2021/09/30 16:41
自從疫情爆發以來,民眾宅在家時肯定常使用「一指神功」瘋狂線上購物,宅配需求也隨之提升,但其實背後辛苦的卻是送貨員啊!可能會有電話或是地址有誤而找不到收貨人的情況、或是大型貨品需要人物搬運等等情形,日前有名送貨員在網路上發文表示,因為疫情無法上樓送貨,收貨人電話也不接,心真的很累。(實習編輯 許琬琦)

2021/09/26 15:54
外送員的生活無奇不有,奇葩店家也看過不少,最近一名外送員表示自己遇到超廢的店家,明明客人才點兩份餐,他等著取餐時店家卻要求他幫忙做裝袋、標註等店家份內的工作,貼文一出引發熱烈討論,還有人表示自己在知名連鎖飲料店遇過類似狀況。

2021/09/17 12:51
有外送員日前到北市南陽街送餐,不小心騎錯路才讓顧客多等了一下子,沒想到餐點一送達,卻遭到對方火爆嗆聲「要不要教你看導航」、「你很可憐」也讓外送員相當無奈,當時因為餐點多,這個路段又是單行道不好停車,才會延遲到餐,卻當街被嗆。

2021/09/08 18:33
受到疫情影響,許多人都透過外送平台來解決三餐,儘管方便快速,但若是餐點出現問題,若要解決就相對有些麻煩。最近一名外送員接單時,發現顧客點的店家,自己以前去吃過,且發現食物裡有蟑螂,於是好心提醒顧客。沒想到對方接下來的回覆,讓場面瞬間變得相當尷尬。

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