圖、文／鏡週刊
屏東墾丁過往被認為是台灣民眾的國旅熱門選項，不過這幾年卻爭議頻傳，近日又爆出高價櫛瓜和沙灘陽傘占地等亂象，引發議論。觀光系畢業、曾當過導遊的吳鳳表示，他去過墾丁的次數可能比很多台灣人還多，他想分享一下自己對墾丁的想法，認為墾丁還需要3項關鍵，才會願意讓觀光客願意消費，並透露其他國家贏在「度假氣氛」。
▲墾丁旅遊品質引發議論，曾當過導遊的吳鳳提出3項建議，並透露其他國家的景點國家贏在「度假氣氛」。（圖／鏡週刊）
吳鳳在臉書分享指出他看到的墾丁現況，首先，「墾丁一開始就沒有以觀光為目的來設計」，因此發展不像國外的著名景點那麼完整，且對於外國人來說，墾丁大街的特色不明顯，看起來只是一個一般的夜市，讓人不會想要花太多錢。
再者，墾丁的建築、街頭、房子特色並不明顯，去的人不會立刻有驚訝的反應，就算民宿室內布置很精緻，但一出門環境還是一樣。吳鳳認為，墾丁的確非常漂亮，有豐富大自然跟生態，但若沒有好好包裝也沒有用。他強調，要吸引觀光客需要有一個具體的原因，「像是需要漂亮的沙灘、名勝古蹟、特色的文化、或者購物選擇等等！」
他也提到，墾丁沒有一個具體的形象，很難吸引海外遊客特地來旅遊，亞洲有更多比較便宜、規劃比較完整，或者真的很有特色的選擇。他舉例，東南亞的沙灘知名的地區，尤其泰國這方面很有吸引力，像是風格、特色、住宿選擇、價格優勢等等，也因此泰國每年吸引更多外國觀光客。
吳鳳透露，他曾有一個外國朋友去墾丁後，覺得墾丁好玩沒錯，但環境沒有太多質感，規劃也不是很好，所以他在墾丁不想要花比較多錢，「因為不值得。」他認為，墾丁需要的是完整規劃、一個形象，以及具體的玩法，才會讓人願意來這裡消費。台灣週邊的國家觀光產業比台灣早開始規劃，也吸引好幾倍的觀光客，「但是我還是覺得台灣比較安全，人比較熱情，美食選擇更多等等」。不過他也說到，其他國家贏在「度假氣氛」，墾丁則缺了這塊靈魂。
他也說，除了墾丁以外，台灣還有金門、馬祖、澎湖等許多地方是外國人根本不認識的，若在這樣的狀況下，台灣的觀光業一直沒辦法突破，價格也會偏高且品質不會改善，特色就會大同小異。他希望自己的想法可以幫助到大家，「這麼漂亮的土地，真需要更有效的宣傳跟包裝」。
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