阿Ken今出席衛教活動，擁有2間甜甜圈店的他，在西門町展店，提到近來西門町有店員與顧客起衝突，跳出櫃台相當激烈，影片網路瘋傳，對此阿Ken發聲了。
過往阿Ken曾因壓力太大、工作太忙，導致他皮蛇發作，當時相當疼痛，也主持很多節目，他表示情緒比較不好的顧客，就如同皮蛇一般，只能說是說來就來，他也曾遇過排隊很久的客人發難對他說「你很討厭」。
不過高EQ的阿Ken則化解尷尬，反問該客人說是看他久久不厭嗎？因此客人也消氣了，他強調伸手不打笑臉人。而先前韓國天團BIGBANG來台開唱，阿Ken送上知名鳳梨酥，被問到是否有促進業績，他則謙稱就跟年紀大了會提高機率得疾病一樣，就是默認變高。
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