娛樂中心/李艾庭報導
藝人郁方透露,她將小孩壓歲錢拿到銀行存款,因為張數很多,她擔心自己算得不夠準確,便提醒行員幫忙她算正確數字,沒想到存完幾個小時後,卻有行員打給她,說少了4000元,要她去補,還說要調監視器,讓她瞬間氣炸,「是說我偷這四千塊嗎?我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢?」
▲藝人郁方存錢,銀行說錢算錯,少了4000元。(圖/資料照)
郁方11日晚間在臉書發文,表示她將小孩的壓歲錢拿到銀行存,因為有各種鈔票、張數又多,她來不及數、擔心自己數得不夠正確,便請銀行男行員幫忙計算,對方先是用機器數鈔,又用紙和筆計算,告訴她金額為66200元,她也就在存款憑條上面寫66200元,將錢存入後離開。
郁方說,幾小時後有個沒禮貌的女行員打電話來,口氣很差地說錢算錯,少了4000元,銀行只收到62200元,要她去補,也指出銀行正在調監視器。「什麼東西?我瞬間火冒三丈,我從來沒遇過這種銀行」,她覺得銀行打來應該會先道歉,說是自己的錯,「你是說我偷這四千塊嗎?我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢?為何一定是我這一筆帳出了問題?」
郁方指出,錢不是她偷,當初寫下的金額也是行員說的數字,「憑什麼叫我現在就過去付錢?又不是我欠錢!哈囉!有事嗎?這明明就是你們的錯」,後來電話掛斷,一名男行員又打來叫她在3點半以前補錢,讓她很傻眼,決定打電話到總行客訴,但一兩個小時過去,打來的是一名說話結巴的經理,雖然不停道歉,還是要她去補錢,讓她滿腦子問號,「真的圈圈叉叉!臉書大神有誰是律師?可以告訴我這件事情怎麼處理?問題不在於那4000塊錢,這明明就應該是銀行的錯誤吧」。
▲郁方問網友有誰是律師?可以告訴她這件事情怎麼處理?(圖/翻攝自郁方臉書)
文章曝光後,引發網友討論,紛紛留言,「因為行員不想賠錢,只能硬拗客戶去補錢」、「做錯事,口氣還這麼差,太不應該了」、「我不管是去哪間銀行或郵局存款,自己一定先數好,用小紙條寫著,這樣才不會有少,機器幫忙驗證是好事,好奇的是銀行監視器沒拍到數鈔過程嗎」、「幾年前去郵局領錢,竟然讓我等到暈倒,看我在櫃台等了多久」、「如果一開始態度好好的向客戶解釋是他們出錯了,就不會這麼生氣」、「不是當面點清嗎?上班的一點都不認真」。