記者陳韋帆／台北報導
▲吳翃毅表示，鄰居糾紛中，噪音類問題經常難以舉證，調處不易。（圖／記者陳韋帆攝影）
藝人隋棠與鄰居噪音糾紛尚未落幕，目前雙方各說各話！住宅消保會創會理事長吳翃毅接受《三立新聞網》訪問指出，「常見鄰居糾紛中，噪音類屬於最難解決的一種，基本上很難從雙方說法判斷誰對誰錯，就連法官都很難解決！」
吳翃毅表示，其實鄰居糾紛，通常第一時間可請管委會協助協調，倘若碰上「超級惡鄰」或「無效管委會」，則可發布存證信函，並同時提告以及申請調處，調處不成就不用撤告，直接對簿公堂，節省自己寶貴時間。
他也根據調處經驗，列出十大鄰居常見糾紛與解決方式如下：
一、人為噪音
若有辦法證實人為噪音來源，並錄影、錄音存證，主管機關有環保局、警察局，可依照噪音管制法及社會秩序維護法開罰。
但如果是現在的隋棠事件，假設投訴人已在家中錄到相關聲音，但也難以直接證實為隋棠製造，畢竟噪音來源甚多，所以此類情況，除非鄰居願意配合協助尋找噪音來源，否則即使一狀告上法院，法官通常也難從片面證據判斷誰對誰錯。
二、堆放雜物
此類情況有分兩種，1、阻礙逃生或堆放物為易燃物，已經涉及公安問題，且明確觸法，所以如果碰上無效管委會，可直接向消防局申訴；2、未阻礙逃生或涉及其他公安，通常就只能請管委會柔性勸導或道德勸說了。
三、漏水
若因鄰居管線或裝修不當造成漏水，告知必須負責的鄰居，請鄰居負責相關修繕及損壞費用。
鄰居若置之不理，「存證信函、提告、調處」三項動作同步執行，因為提告有等待的時間，通常收到法院通知前，調處就會先完成，可節省不少寶貴時間。
與此同時，可先自行修理，同時做好鑑定與證據保全，對方若在調處階段願意支付修繕費用，事情則告一段落，若調處不成，則可向鄰居提出刑事毀損罪或一般民事求償。
四、煙味及異味
煙味與噪音的處理問題相當雷同，必須自行錄影蒐證，但前提是不可侵犯對方隱私等，僅能在事發當下，請管委會來聞，並嘗試尋找煙味來源，檢舉機關為環保局。
五、寵物問題
寵物造成的異味、大小便、噪音等問題，地方政府可依公寓大廈管理條例第16條第4項住戶飼養動物不得妨礙公共衛生安寧安全開罰，新北市主管機關為工務局、台北市則是建管處，有需要可向地方政府確認。
而倘若是寵物咬人等傷人事件，飼主就必須揹負刑、民事責任，當下可直接報警，並對飼主提告。
六、不繳管理費
管理委可發布存證信函催告，區權會若無異議，則可向法院聲請支付命令。
七、偷竊、吸毒等行為
請管委會或自行報警處理。
八、從樓上丟垃圾到樓下
必須視情節與丟棄地點判定，如果是丟到大馬路上，衛生紙、塑膠袋等物品，可檢舉至環保局開罰，但若是重物，如電視、電話等，足以傷人的物品，就會有公安疑慮，直接報警處理。
若是從樓上丟到樓下其他屋主的陽台，衛生紙、塑膠袋等物品，依據公寓大廈管理條例第16條第1項，「住戶不得任意棄置垃圾、排放各種汙染物、惡臭物質或發生喧囂、震動及其他與此相類之行為」；若是足以傷人之物品，直接報警處理最為直接。
公寓大廈管理條例的主管機關，新北市為工務局、台北市則是建管處，有需要可向地方政府確認。
九、澆水、冷氣水滴水問題
可直接錄影存證，投訴至環保局即可。
十、停車場停放糾紛
停車場糾紛類型相當多，包括停車距離與鄰車過近、汽車格停放機車、停車格堆放雜物等，千奇百怪都有。此類糾紛通常僅能透過管委會勸導，勸導無效則可申請調解。
吳翃毅說，其實很多鄰居糾紛相當難解，如「味道、噪音、車位使用方式」，這三大問題即使訴諸法律，也相當難解，尤其是「味道、噪音」，如果無法直接舉證，常常最終都是雙方各執一詞，鄰居糾紛，通常要迅速解決，管委會以及鄰居的素質都相當重要，所以俗話才會說「千金買房、萬金買鄰」。
